Стратегия сторис

Как часто надо делать сторис?

Рекомендую публиковать минимум 3 сторис в день. Для начинающего блога оптимально делать до 10 сторис в день. Для крупного - можно больше.

Что делать, если мой клиент не хочет публиковать сторис?

Если ваш клиент - магазин, в целом, вы можете сами все сторис публиковать, но да, личных практически не будет. Если личный блог - сплошная реклама тут не вариант, нужна помощь клиента. Обычно нежелание публиковать сторис связано с непониманием, что туда публиковать, как, когда и зачем. Если рассказать клиенту подробно, помочь с планом сторис на день (набросок идей), скорее всего, он будет публиковать сторис. Хотя у меня есть аккаунты клиентов, которые не хотят публиковать истории от слова “совсем” после всех моих попыток убедить. Это нестрашно: у нас все равно есть продажи через публикации. Но! Сторис дадут большую эффективность.

Как помочь клиенту полюбить сторис?

1. Донесите ценность сторис:

• Это более доступный способ продажи и общения с аудиторией; они быстрее и качественнее разогревают потенциальных клиентов, толкают их на покупку;
• В сторис вы не просто бизнес и продавец услуг/товаров, а человек. Люди покупают у людей;
• Люди смотрят сторис в течение всего дня, когда есть свободная минутка, а пост могут пропустить/ не прочитать. Поэтому “напоминайте” о себе в сторис в течение дня и не выкладывайте их все в одно время.
• Сторис можно снимать о чем угодно: это мини-сериал о вашей жизни; всё, что не входит в посты и контент-план, можно выложить в сторис;
• Сторис - “живой” формат. Поэтому вам не надо тратить много времени на обработку и монтаж;
• Покажите, сколько стоят сторис у “Говорящих блогеров” (актуально для тех, кто в будущем хочет зарабатывать на своем блоге, рекламируя других).

1. Помогите клиенту с идеями для сторис. Скидывайте примеры и интересные блоги. Можно прописывать сценарий сторис на день (пример плана ниже), исходя из целей и стратегии развития блога.
2. Хвалите клиента за хорошие истории: акцентируйте внимание на статистику (по ней можно судить, какой вид сторис больше нравится вашей целевой аудитории) и особое внимание уделите не только охвату, но и ответам на сторис в директ (важно создавать диалог между автором блога и аудиторией! И чем качественнее это получится - тем быстрее будет продвижение).
3. Как только клиент привыкнет к ежедневной активности в сторис, ставьте более сложные задачи: игры в сторис, марафоны, челленджи (свои или ответ на популярные) и розыгрыши: идеи есть в файле “Игровые механики”

Стеснение и страх сторис проходит примерно через неделю ежедневных съемок.

О чем делать сторис?

Лучше всего отображать личную жизнь: то, что не идет в посты, но тоже имеет значение. Банально заснять видео любимого рецепта (но желательно ускорить это в редакторе Inshot - подробнее про программу в папке “Контент” - “Видео” ), фото завтрака, красивое фото места, где вы находитесь. Книгу, которую читаете. Интересную фразу из этой книги. То, что происходит в течение дня.

Пример плана для клиента:

Утром

1. Пожелание хорошей рабочей недели на фоне вашего лого/отличительных элементов
2. Покажите свой план на день. Можете поделиться приложением, в котором вы его составляете.
3. OOTD (outfit of the day): покажите ваш образ на день, можно сделать видео, в котором вы переодеваетесь из домашнего лука в рабочий или просто сделать фото итогового образа. Можно устроить голосование за образ.

Днем

1. Фото с клиентом (за работой), ниже - текст, когда есть свободное время на консультацию (день-время).
2. Работа/бизнес: ускоренное видео процесса работы, ваше рабочее место, успехи в работе (поделиться результатами), фото/видео процесса создания какого-либо продукта (например, курса) и тд

ИЛИ

Снимите рабочее место мастера (если это, например, мастер маникюра/врач/косметолог), покажите, что все безопасно и стерильно.

Снимите видео во время работы мастера, сверху голосом он озвучивает процедуру и отвечает на вопросы (Что было сделано? Как? Какие тонкости?) + спросить у клиента, понравилось ли ему/было ли больно? (Актуально для мастеров маникюра/врачей/косметологов и тд)

Вечером

1. Свежий (необязательно) отзыв клиента (результаты продают!)

И еще немного идей:

• Покажите, где вы сейчас находитесь;
• Читаете книгу? Поделитесь размышлениями, можно просто сфотографировать ее или поделиться интересной цитатой;
• Рубрика вопрос-ответ по теме профиля или личные вопросы;
• Новости вашей сферы;
• Расскажите об акциях, которые у вас сейчас проходят;
• Делитесь свежими постами (репост поста в сторис);
• Рекламируйте свои услуги/товары;
• Если у вас экспертный блог - делитесь фишками своей работы, заметками с семинаров/тренингов;
• Если вы врач - можно публиковать жесть: банки с жиром, кровь;
• Если вы бизнес: истории людей-клиентов, как забирают заказ, видео с созданием товара/услуги и тд;
• Юрист – статьи и обновления законов в сторис;
• Проводите опросы, викторины.

❗️ Люди покупают у людей. Будьте не бизнесом, а человеком с бизнесом.

❗️ Фото работают хуже, чем видео, но важно, чтобы картинка была живая (не супер отфотошопленное).

❗️ Найденная рекомендация в чатах: лучше снимать видео сразу с камеры инсты (лучше качество будет), нежели сняли на телефон и потом загрузили в сторис.

❗️Смотрите блогеров и конкурентов с большим кол-вом активных подписчиков, берите у них идеи (не копируйте, переделывайте на свой манер). Для вдохновения: https://www.instagram.com/alexandramitroshina/ , https://instagram.com/sergeysuxov, https://instagram.com/pinnywooh

❗️При съемке видео в формате “говорящая голова”, желательно основные мысли продублировать текстом, чтобы люди понимали, о чем сторис, плюс не все смотрят со звуком.

❗️Старайтесь не делать много текста на одном сторис. Пусть тогда лучше будет серия сторис.

❗️В идеале, чтобы вас все же было больше в кадре, но в разных ракурсах. Подписчикам интересней видеть человека, а не просто природу, например. Попросите вас сфоткать или снять со стороны на той же природе.

❗️Связки в сторис. Это сложно и придет с опытом. Но это круто. В идеале ваши сторис должны быть как сериал. Для вдохновения: https://www.instagram.com/kkkrem/ и https://www.instagram.com/alina_telling/ , https://www.instagram.com/alexandramitroshina/

Как эффективно продавать через сторис?

Берите пример с блогеров. Очень красиво продает в сторис, например, блогер Саша Митрошина (https://instagram.com/alexandramitroshina). Ее главная фишка — реклама через сторителлинг, она записывает несколько сторис подряд:

1. Боль (расскажите о проблеме или свои неудачные кейсы/кейсы клиентов)

2. Идея создания продукта как решение этой боли/проблемы

3. Сам продукт (можно дать скидку/провести акцию с ограничением по времени)

4. Отзывы клиентов, которые уже воспользовались пилотной версией или старой версией продукта

То есть продажи не в лоб, а через историю, растянутую на дни или даже недели. Пример: https://youtube.com/shorts/2mbRVV2jk4M?feature=share (дальше можно было и про щетки рассказать, и про этапы лечения, и чувства). Пример контент-плана прогрева: https://disk.yandex.ru/i/jifOe4doF_9UUQ

Продавая, отвечайте на вопросы: «Почему решили создать продукт/услугу?», «Как создавали продукт/услугу?» (расскажите поэтапно), «Почему сейчас решили создать?», «Чем отличаетесь от конкурентов?».

Как повысить просмотры сторис?

❗️ Соедините посты со сторис: они должны быть единым целым.

• Пример: допустим, вы планируете опубликовать образовательный пост «10 ошибок в личных финансах». Напишите в конце поста: «...А как именно мои клиенты совершали эти ошибки и как мы из них выходили, смотрите в сторис». И расскажите в сторис об этом в формате видео.
• Также можно заранее анонсировать пост в сторис: “Сегодня будет пост по теме..., не пропустите”.

Такой план на день может выглядеть так:

📌 28 (ср)

ПОСТ-ОПРОС

Обсуждаем тему «Когда женщина зарабатывает больше - это....».Ваше мнение

СТОРИС

1. https://anews.com/razvlechenija/119593712-soderzhanec-zvyozdnye-pary-gde-zhena-v-razy-bogache-muzha.html

Игра: 2 фотки селеб и опрос: кто зарабатывает больше. После каждого вопроса ответ, можно с цитатами пар (есть в статье выше)

2. Катин опыт: «Нет ничего плохого в том, что женщина зарабатывает больше. Но, как по мне, платить должен мужчина. В прошлых отношениях за все платила я. Как видите, к хорошему это не привело. Я чувствовала себя ..??». Кстати, в нынешних отношениях первое время мне было сложно покинуть позицию лидера. Но моему мужчине важно быть лидером во всем...» И в конце репост поста в сторис с предложением обсудить тему в комментариях.

❗️ Сторис должны быть контрастными: постоянная реклама, однотипные фото - не вариант, просмотров будет мало.

• Снимайте сторис в разных ракурсах: крупный, средний, дальний;

• Добавьте элементы вовлечения: ползунок, опрос, голосование и тд - подробнее в файле “Редактор инстаграм историй”;

• Делитесь как фото, так и видео.