База➢Акции, розыгрыши➢Конкурсы в инстаграм
Конкурсы в инстаграм
❗️ Конкурсы наиболее эффективны для аккаунтов, у которых более 1000 подписчиков. От 500 тоже можно попробовать начать, меньше - точно не стоит.
❗️ *Что касается крупных розыгрышей. Возможно, в какой-то момент инстаграм начнет удалять такие посты, так как вот такой есть пункт в руководстве сообщества: “Не предлагайте пользователям деньги или участие в розыгрышах в обмен на отметки "Нравится", подписку, комментарии и другие действия”. Но пока схема рабочая (май 2021).
! Свежая информация (инф-ция ниже тоже будет полезна, но более актуальная ситуация в данном посте): https://www.instagram.com/p/CPkdyIgtpKR
❓ Что разыгрывать?
Конкурсы можно проводить регулярно, поэтому вы просто разоритесь, если будете дарить дорогие призы. Они должны быть ценными для вашей аудитории, но не бить по карману. Выберите из своего ассортимента что-то классное, но не сильно дорогое. А деньги лучше вложить в хорошую рекламу. Деньги не дарите, это запрещено по правилам фб: “Не предлагайте деньги или денежные подарки в обмен на отметки "Нравится", подписку, комментарии или другие виды вовлеченности.”
❓ Сроки проведения конкурсов
Конкурс должен длиться не более двух недель.
❓ Как часто проводить?
Раз в месяц или реже (мое мнение).
Оформление конкурса
Пост с конкурсом обычно выглядит так: фото приза + текст с описанием приза и условиями. На фото лучше сделать надпись “Конкурс” или “Розыгрыш” или “Дарю... (что именно) — это повысит вероятность того, что ваш пост не останется незамеченным.
Картинки для конкурса
- Картинка должна выделяться;
- На картинке должно быть минимум текста;
- На картинке должна быть привлекательная фотография приза;
- Если вы пишете ТЗ для дизайнера, укажите, что именно должно быть написано на картинке и приложите примеры, которые нравятся.
Описание конкурса
- Первая часть текста: привлекательный заголовок + максимально интересное и привлекательное описание приза. Можно еще рассказать о себе/вашем магазине.
- Вторая часть: условия участия. Конкурсы за репосты уже давно всем надоели. Поэтому лучше предложить отметить в комментариях друга или подругу, которые тоже получат приз в случае вашей победы. Пропишите все условия:
- Подписаться на аккаунт;
- Отметить в комментарии подругу или друга;
- Публичных личностей, магазины и прочие коммерческие профили отмечать запрещено;
- В случае выигрыша приз получишь и ты, и твой друг;
- Количество комментариев не ограничено;
- Итоги будут подведены такого-то числа при помощи сервиса … (удобнее всего использовать https://lizaonair.com/giveaway)
- Третья часть: пожелание удачи, призыв оставить комментарии прямо сейчас.
❗️ Обязательно подведите итоги вовремя! Иначе вы рискуете получить негатив и отписки.
Реклама конкурса
Чтобы охватить больше участников и потенциальных клиентов, желательно прорекламировать ваш конкурс. Как и где это сделать?
- Если вы работаете в конкретном регионе, купите рекламу в хороших городских пабликах. Опубликуйте фото приза, скажите, что у вас проходит конкурс под постом с таким же фото и оставьте ссылку на свой аккаунт. Все. Остальное пользователь узнает в вашем инстаграме.
- Если вы работаете по всей России, продвигать конкурс можно и в пабликах, и у блогеров со схожей целевой аудиторией. Чем больше будет рекламы, тем лучше выстрелит ваш конкурс.
- Чтобы усилить эффект, можно сделать рекламную рассылку в директ по тем, кто ранее интересовался вашим брендом (для этого нужно вести базу клиентов, подробнее в файле “Взаимодействие с аудиторией”).
- Все дни конкурса напоминайте о нем в своих сторис.
- Конкурс можно прорекламировать и с помощью таргетированной рекламы, но такие посты фэйсбук продвигает, зарезая охват (мой опыт, возможно, что-то уже изменилось).
Что делать после окончания конкурса?
Есть два варианта подведения итогов:
- Запись экрана процесса выбора победителя (запись можно выложить в сторис/ленту)
- Прямой эфир (наиболее доверительный вариант)
+ желательно продублировать результаты в отдельном посте ИЛИ дописать их в пост с условиями розыгрыша.
План действий (в идеале):
- Проводим эфир. Сам эфир лучше начать с благодарности участникам и интересной акции для всех. Например, скидка или бесплатная доставка - НО только для участников розыгрыша. И лучше - в ограниченное время. Далее выбор победителей.
- Эфир сохраняем в игтв с предпросмотром и пишем результаты розыгрыша в нем, а также фиксируем условия акции. Чтобы снизить негатив от тех, кто не победил, попросите подписчиков поставить плюсик в комментариях, если они хотят еще подобный конкурс в ближайшее время.
- Рассылаем дополнительно информацию о спецпредложении всем участникам в директ.
❗️ Нужно быть готовым к тому, что после окончания конкурса от вас отпишутся люди. Это нормально! Часть отпишется, а часть останется и станет вашими клиентами.
Как проверить соблюдение правил розыгрыша?
НЕ нужно проверять каждый комментарий вручную. Проверьте соблюдены ли условия уже при выборе победителя.
Победитель выбирается следующим образом в https://lizaonair.com/giveaway :
- Проходите авторизацию через инстаграм на сайте
- Вставляете ссылку на свой пост с розыгрышем
- Не забудьте выбрать опцию “Выбирать из комментариев”, иначе будут засчитываться только их авторы (то есть правило “больше комментариев - больше шансов на успех” не сработает).
- Нажимаете “Мне повезет”
- Высветится комментарий победителя. Проверить подписан ли он на вас и кого отметил можно вручную (нажимаете на его аккаунт, ваш аккаунт должен быть в его подписках ну или сразу увидите “Подписаться в ответ”; нажимаете на отмеченного в комментарии друга - смотрите не магазин ли это). Если все ок - супер, победитель выбран, если нет - выбираете еще раз.
Если вы хотите, чтобы в конкурсе участвовали только люди из определенного города, тут остается лишь надеяться на участников. Ни вручную, ни при помощи программ это проверить не удастся.
Конкурс в чужом аккаунте
Конкурс можно устроить совместно с блогером или пабликом на их площадке (в их аккаунте).
Если у вас локальный бизнес, устраивайте конкурс только с городским пабликом или блогером, у которого больше 50% аудитории - ваш город, просите статистику по аудитории.
❗️ Сам конкурс проходит НЕ у вас в аккаунте, поэтому не забудьте добавить в условия подписку на вас.
❗️ Приз должен мотивировать не только участвовать, но и приехать к вам за ним (для локального бизнеса). Например, это может быть бесплатный маникюр+педикюр. Ключ к успешному конкурсу в городском паблике - реально качественный приз.
Подобные конкурсы также не стоит запускать чаще раза в месяц. Помечайте себе результаты по площадкам, где вы рекламируетесь, чтобы понимать, у кого брать повторно рекламу.
❗️ ВАЖНО! Если блогер будет сам выбирать победителя, попросите его произнести оффер ваш (акцию) для всех участников. Так вы получить дополнительные продажи.