БазаБлогеры и паблики➢Работа с блогерами

Реклама у блогеров

Здесь будет, в основном, информация для тех, кто продает товар/услуги по всей России. Если вы продаете товары/услуги в определенном городе России, то вам надо искать местных небольших блогеров и лидеров мнения, а лучше использовать таргет и городские паблики. Если продаете только по Москве - можно поискать блогеров с преимущественно московской аудиторией, используя рекомендации ниже.

Вспоминаем, кто наша целевая аудитория и исходя из этого ищем блогеров. Если у вас аудитория мамочки, соответственно и блогеры должны быть с такой же аудиторией. Принцип, думаю, понятен.

Далее определяем бюджет. Допустим, ваш рекламный бюджет 30 тыс руб, можно взять одно крупного блогера на эту сумму, но лучше набрать несколько средних. Или одного среднего за 10 тыс руб и много маленьких блогеров. Вообще, если вы только начинаете рекламироваться, рекомендую брать маленьких блогеров, а потом ставки можно повышать.

Где найти блогера?

Проще и надежнее начать с чатов с отзывами.

Полезные чаты в Telegram:
1. @BerezhokBot бот для закупки рекламы у блогеров. Там есть и отзывы, и цены (ниже рыночных), и статистика. Это оптовая закупка, то есть помимо вас рекламу купят еще несколько рекламодателей. Поэтому цена идет со скидкой. Далее как весь пул соберется (блогер сам изначально указывает число для опта), вас распределяют по дням выхода рекламы. Плюсы: цена ниже, не надо общаться с блогером, все идет через менеджера опта. Минусы: иногда ждать сборов приходится долго. А еще блогер может не взять твой блог на рекламу, и ты об этом узнаешь опять же не сразу.
2. @instalogiya_chat чат с отзывами рекламы у блогеров, можно также найти блогера (там в условиях чата, в закрепленном сообщении всё написано)
3. @easyprbot - принцип как у первой ссылки, но нет опта. Есть просто скидка.
4. @Redsmmbloger можно найти блогеров, взаимопиар/гостевой блогинг, совместные прямые эфиры, марафоны
5. @instagram_bloggers можно публиковать объявления о поиске блогеров на бартерных и коммерческих условиях, публиковать объявления о поиске блогов на взаимопиар/гостевой блоггинг
6. @Berek_prbot менее удобный бот, но есть хорошие аккаунты. Поиск блогера на бартерных условиях и взаимопиар

7. Отзывы о рекламе в instagram.
https://t.me/joinchat/GcihAkLk70bHc5ED_rD7oA

8. Отзывы (основатель первой ссылки) https://t.me/fromBerek

С чатами все просто: вы можете забить в поиске “косметика”, и посмотреть, у кого рекламировались аккаунты с косметикой и как вообще зашло. Можно поискать отзывы на конкретных блогеров.

План работы с блогером:

  1. Находим в чатах выше хороший отзыв от рекламодателя с вашей или смежной тематикой.

Нюанс: пробиваем логин блогера по чатам с отзывами (через поиск по чату) и смотрим все отзывы. Если видим информацию про накрутку ботов, сразу же вычеркиваем такого блогера. Увы, некоторые блогеры накручивают ботов рекламодателям ради пыли в глаза, что они дали хороший результат по подписчикам. Поэтому важно также увидеть в отзывах других рекламодателей, что блогер принес продажи (хотя бы кому-то), что цена за подписчика у всех вышла разной. Негативные отзывы — это нормально даже для качественного блогера. А вот то, что от блогера ни у кого не было продаж, а подписчик в 2 рубля получается должно насторожить.

В Интернете уже можно найти и сервисы, которые помогут тебе определить, накручен аккаунт или нет. Например, Fakelikeinfo, inblogs.ru , LiveDune или похожие приложения могут показать реальный коэффициент активности в профиле блогера, а также количество комментариев и лайков, поставленных «Не подписчиками». Эта как раз те показатели, которые легко спалят блогера на накрученных лайках, использовании чатов активности.

Если аккаунт живой и аудитория активничает, то лайки и комментарии по большей части будут именно от подписчиков (от 80 до 100%).

  1. Переходим на блогера по ссылке в отзыве, смотрим, о чем пишет
  2. Видим, что подходит? Значит пишем в директ, если указаны контакты по pr-вопросам, то туда.
  3. В директ блогеру можно написать примерно следующее (если не указаны другие способы связи по pr-вопросам): “Добрый день, (имя). Размещаете ли вы у себя в блоге рекламу? Если да, то сориентируйте, пожалуйста, по условиям. Интересуюсь для клиента/для себя @”. После положительного ответа на первый вопрос, можно запросить статистику: “Скиньте, пожалуйста, статистику по аудитории: город, пол, возраст, а также охват сторис (за последние 14 дней) и постов (за последние 30 дней)” (если блогер дает рекламу только в сторис - убрать из сообщения запрос по постам).

Если в контактах у блогера указан для связи другой аккаунт, то обычно там вся информация уже есть и нужно лишь написать в директ по вопросу ближайших свободных дат для рекламы и уточнить возьмут ли вас на рекламу.

Нюанс: проверяйте актуальность статистики в pr -аккаунте, особенно по охватам. Если статистика была выложена больше 4 недель назад, лучше запросить новую.

Нюанс: редко, но блогер может не отвечать неделями. Тогда либо оставьте ему комментарий под свежим постом с просьбой посмотреть директ, либо ищите другого.

  1. Анализируем статистику. В принципе, если вы нашли свежий положительный отзыв в чатах от рекламодателя из вашей/смежной области, то блогера уже можно брать. Но, допустим, вам нужна аудитория преимущественно из Москвы или вы просто хотите быть уверены в своем выборе. Также анализ статистики понадобится, если вы нашли блогера через поиск в инстаграм, через знакомых и т.д. Короче говоря, нашли блогера без отзывов.

Если блогер не присылает статистику при запросе, это уже звоночек.

Чек-лист проверки блогера:

Смотрим статистику по аудитории:

Подходит ли нам его аудитория, является ли по возрасту/полу/городу она нашей?

Кстати, если в статистике по городам указаны не русскоговорящие города - это ненормально, у такого блогера не стоит брать рекламу (только если вы не ищете блогера с турецкой аудиторией):

У нормальных блогеров преобладают только российские города.

Смотрим в целом на аккаунт блогера:

Есть ли живые комментарии: не просто смайлики, а обсуждения под постами?

Подписаны ли комментаторы на аккаунт (все не обязательно, но большинство должны)? Выглядят ли они как живые люди?

Есть лайки от живых людей (с именами) или же от иностранцев/магазинов каких-то?

Смотрим на цену и охват (предположим, мы хотим взять сторис):

Какой у блогера охват сторис за последние 14 дней? Какая цена за сторис по отношению к охвату?

Обычно охват в 2 раза больше цены за рекламу. Если они равны, опирайтесь на отзывы от рекламодателей. Нет отзывов? Тогда мониторим посты/сторис, ждем пока блогер прорекламирует кого-то. После чего пишем в директ этому человеку с вопросом: “Добрый день, (имя). Увидел вашу рекламу у блогера (ссылка). Подскажите, пожалуйста, устроил ли вас результат от рекламы у этого блогера?”. Если устроил, можно попробовать. Если нет - ищем другого блогера.

Лайфхак: если у вас есть подозрения по поводу статистики, запрашивайте видео статистику (запись экрана), адекватные блогеры предоставляют ее без проблем.

Возраст в статистике: а вот тут возвращаемся к нашей ЦА. Если нам нужны мамочки, то ищем блогеров, у которых преобладает возраст подписчиков 24-35 и женская аудитория более 80%
Важно: статистика должна быть актуальной. Обращайте внимание на дату: в ноябре не нужна статистика за август.

Это основные моменты по статистике. В конце документа будут нюансы.

  1. Допустим, блогер подходит. Скидываем ему свои тезисы и макет, спрашиваем возьмут ли нас на рекламу и какие есть свободные даты. Если у вас товар - обсудите доставку, когда товар должен быть у блогера на руках;
  2. Бронируем дату у блогера по 100% предоплате (это норма)
  3. За несколько дней до рекламы (уточните у блогера, у всех разные сроки могут быть, но чаще всего за пару дней просят) скидываем вновь тезисы и макет, а также свои пожелания (если они есть). К пожеланиям могут относится: время выкладки, скидывать ли вам пост/сторис до выкладки, как подать материал и т.д. Кстати, если вам важно, чтобы пост/сторис скинули за день до рекламы, обсудите это с блогером, так как большинство скидывают просто в день выкладки и, если вы не отвечаете в ближайшие полчаса, просто публикуют.
  4. Если вы просили скинуть вам заранее пост/сторис, то оцениваем материал, даем обратную связь блогеру, надо ли что-то исправить;
  5. Фиксируем результат по подписчикам ДО;
  6. Проверяем опубликованное сторис/пост;
  7. Фиксируем результат ПОСЛЕ спустя 24 часа по подписчикам, а также продажи;
  8. Спустя 24 часа после выкладки рекламы запрашиваем статистику у блогера по сторис/посту (“Пришлите, пожалуйста, скриншотами статистику по нашим сторис/посту”). Все фиксируем себе (табличка, которую можно для этого использовать: https://disk.yandex.ru/i/_x2PqUdDZPWW9g ).

Вопросы и ответы

Вопросы-ответы про деньги

Может быть три формата взаимодействия с блогером:

  1. Бартер
  2. Бартер с доплатой
  3. Просто покупка рекламы

Что стоит взять у блогера: сторис, пост или сторис+пост?

Для начала я предпочитаю брать сторис. Они обычно дешевле. Если сторис хорошо сработает, потом можно взять пост или пост+сторис.

Правда, есть такие блогеры (замечала у блогеров с кол-вом подписчиков до 100 тыс.), которые делают цены на сторис менее привлекательными, чем на пост. Не понятно почему. Например, охваты сторис 2000-3000, реклама в сторис стоит 3000 рублей. Охваты постов: 5000-25000, цена 5000 рублей (без удаления), что гораздо интересней, если знаешь, как создать крутой рекламный пост или если блогер его сам напишет.

Сколько сторис обычно делает блогер?

Все по-разному, если блогер не указал это в pr-аккаунте, лучше уточните. Обычно цена указана за серию сторис (несколько), но есть шанс, что блогер имел в виду 1 сторис.

Кто обычно платит за рекламу у блогера?

Клиент (рекламодатель). Если вы сммщик, не рекомендую брать эту функцию на себя. Просто предоставьте основную информацию клиенту о блогере, я обычно так делаю:

Ссылка на блог блогера

Отзывы (просто что нашла столько-то хороших)

Целевая аудитория блогера (из его статистики: город, пол, возраст)

Охват сторис/постов

Цена сторис/поста

Свободные даты

Реквизиты

(для магазинов еще “Адрес доставки”)

Как купить рекламу дешевле?

Ссылки первая и третья из списка в самом начале файла.

А можно ли по бартеру посотрудничать с блогером?

Да, можно, но в разы сложнее. Классные блогеры чаще всего не соглашаются на бартер.

Как все же получить блогеров по бартеру?

Если у вас красивый аккаунт с качественным контентом + интересный товар/услуга, то вы вполне можете получить блогера по бартеру. Просто придется потратить больше времени и быть готовым к тому, что 70% откажутся сотрудничать в таком формате. По моему опыту скажу, что слишком маленьких блогеров не стоит брать (до 10 тыс подписчиков). Работать с блогерами с меньшим количеством подписчиков можно, если вы продвигаете товар в определенном городе. Если товар/услуга доступны по всей России, берите крупнее блогеров. Да, отказов может быть больше, нежели среди мелких блогеров, но зато эффект будет заметнее. Каких-то особых скриптов тут не будет, просто расскажите вкратце о своем продукте/услуге и уточните, возможен ли бартер. Мой текст был таким (для блога украшений):

“Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, возможен ли бартер или товар+доплата за рекламу у вас? Интересуюсь для клиента @ник. Это магазин серебряных украшений с натуральными камнями ручной работы.”

Для магазинов

Оставлять свой товар блогеру?

Все обсуждается с блогером или его менеджером. Если у вас дорогой товар, то, конечно, можно договориться, что товар потом возвращается. Если дешевый – оставляем, может еще сделает рекламу или снизит часть оплаты.

Как отправлять товары (если вы магазин)?

Лучше из рук в руки, не по почте. Кто знает, когда блогер дойдет до почты. Надежнее курьером. За доставку платите вы, не блогер.

Общие вопросы

Что могут дать блогеры?

Если подобрать правильно блогера: быстрый рост подписчиков (за сутки) и заказы.

С каким количеством подписчиков брать блогеров?

Если вы только начинаете работать с блогерами, берите небольших (10-50 тыс). А если у вас бизнес в регионе и целевая аудитория там же, вы можете еще меньше блогеров брать (от 1000 подписчиков). Тут главное не количество подписчиков, сколько наличие целевой аудитории именно из вашего города. Кстати, у микроблогеров есть свои плюсы:

  • Дешевая цена за рекламу (хотя бывают и неадекваты)
  • Мало рекламы, поэтому вы будете особенно заметны в их сторис, нежели у крупного блогера, чья аудитория привыкла уже к постоянной рекламе

Что делать, если мне не нравится блогер?

Не  нужно выбирать блогеров исходя из своих личных предпочтений. Вы  должны подбирать блогеров исходя из того, за  кем следит ваша целевая аудитория.

С какого профиля писать?

Без разницы. Но удобнее завести отдельный аккаунт для этой цели (если ты сммщик). Таким образом все переписки с блогерами будут в одном месте.

Может ли быть у блогера еще один рекламодатель на тот же день, что и вы?

Увы, да, такое бывает. Поэтому лучше заранее уточнить у блогера (если в pr-аккаунте это не прописано), сколько у него обычно реклам в день и будет ли кто-то еще в вашу дату. Если будет магазин, а вы личный блог, то это терпимо. Если же у блогера куча реклам каждый день, лучше поискать другие варианты.

Также желательно уточнить, не будет ли рядом реклама конкурента (в ближайшие дни, в идеале - неделю или больше). Ответственные блогеры стараются не брать одинаковые ниши рядом, но так делают не все. Лучше уточнить.

Может ли мне блогер отказать в рекламе?

Да, может, и это нормально. Кто-то не берет определенные ниши по личным предпочтениям или потому что знает, что не зайдет. Причин может быть много. Не принимай близко к сердцу и ищи другого блогера.

Что стоит сделать в день рекламы?

Напомнить о себе, например, вопросом: “Во сколько выйдет реклама? Уточняю, чтобы не пропустить”. Все мы люди, блогер тоже может забыть.

В плане своего блога: можно выложить пост-знакомство или закинуть старый пост-знакомство в сторис. Написать пост в тему блога блогера, чтобы зацепить пришедшую аудиторию.

Нюанс: иногда блог закрывают в день рекламы. Делается это для того, чтобы новой аудитории пришлось подписаться, чтобы увидеть контент. Таким образом приход обычно выше. Но! И отписки потом могут быть активнее. Плюс (если у вас бизнес-блог с таргетом), придется его переводить в личный и только потом закрывать. После рекламы снова переводить в бизнес. Я обычно не закрываю блоги клиентов, пусть люди подписываются, сразу видя наш контент и принимая для себя решение: интересно им это или нет.

Стоит ли брать рекламу у вайнеров (блогеры, которые снимают смешные видео)?

Если вы не крупный бренд (Тинькофф, LG и т.д.), для которых важен порой не столько результат, сколько быть на слуху, имидж, то не стоит. Потому что все посмеются над видео и всё. Как вариант, разве что взять у такого блогера фотопост или сторис.

Как оценить эффект рекламы у блогера?

Читай в файле “Как оценить эффективность рекламы у блогера или паблика”.

Когда повторно идти на рекламу к блогеру?

Спустя полгода нормально. Несколько месяцев минимум.

Как часто стоит покупать рекламу у блогеров?

Мой принцип такой: обозначить комфортное количество блогеров и для клиента, и для меня в месяц и следовать этому плану. С большинством клиентов у нас 2 блогера в месяц стабильно. Если что-то надо усиленно прорекламировать, то в данный месяц количество может быть больше.

В какие дни стоит брать рекламу у блогера?

Нет каких-то особых выигрышных дней. Правда я предпочитаю не брать рекламу в выходные дни и праздники, особенно если тематика серьезная у рекламодателя (налоги, финансы и тд).

Что, если результат от блогера совсем нулевой, статистику не предоставляет, вопрос решать никак не хочет?

Предупредите, что тогда напишите о нем честный отзыв во все чаты с отзывами и сделайте это (без оскорблений, просто предупредите других).

Что нужно скинуть блогеру

Что нужно скинуть блогеру?

  1. Тезисы+макет (для сторис) - Подробнее в файле “Макет и тезисы”
  2. Тезисы/набросок поста (для поста)
  3. Ваши пожелания (по времени публикации, скинуть ли вам перед публикацией видео/пост и любые другие важные для вас моменты)

Каким должно быть техническое задание помимо макета и тезисов?
Вы должны написать в ТЗ:


Во сколько должна выйти реклама (если для вас важно определенное время)
Во что блогер должен быть одет (если это важно)
Где нужно снимать (если это важно)
Что нужно сделать (намазать крем на лицо, покрутиться в платье и т д)
Что нужно сказать (самое важное о вашем продукте)
Какой аккаунт отметить (если это не очевидно)


Если вам кажется, что какие-то из этих пунктов очевидны, то для многих блогеров это совсем не так. Чем короче и чётче вы все опишите, тем лучше!

Кто пишет текст для поста?

Уточните у блогера, иногда достаточно скинуть просто тезисы, по которым блогер сам напишет пост. Если же блогер сам текст не пишет, то придется это сделать самостоятельно. Читаете 20 последних постов в профиле и пишете текст в стиле блогера. Пиши его словами, используй блогерские слова-паразиты, если ставит смайлы — ставь тоже, нет — не ставь смайлы. Пост должен выглядеть, как рекомендация, не тупое впаривание.

В этом смысле сторис гораздо проще, их всегда делает сам блогер по вашим тезисам. Но если нужен пост, работайте первое время только с пишущими блогерами. Еще один лайфхак: непишущему блогеру предложить опубликовать ваш полезный пост. Если такой контент (образовательный) есть у блогера, то пост отлично зайдет. Пример: https://www.instagram.com/p/CCShOaPjhAU/ , https://www.instagram.com/p/CGmLK9fFN6l/ и https://www.instagram.com/p/B1dQiWulj3S/

Стоит ли прописывать полностью за блогера, что сказать?

Я считаю нет, тезисов достаточно. Блогер лучше знает, как вас подать своей аудитории.

Стоит ли просить скинуть сторис/пост до публикации?

Я считаю, что стоит. На это есть несколько причин:

  • Безграмотность блогеров (увы, но факт, часто встречается). Да, небольшие ошибки это окей, может, такой стиль у блогера. Но порой бывают такие ляпы, когда полностью коверкается смысл.
  • Невнимательность. В тезисах написано одно, пишут/говорят совсем другое.

P.S. Некоторые блогеры могут отказать в скидывании (порой прописывают даже в pr-аккаунтах это, что не скидывают ничего до публикации). В таких случаях остается надеется на профессионализм.

Стоит ли просить полностью все перезаписать, если не нравится?

Скажу честно, иногда не стоит. Порой перезаписывают хуже, чем было до. А порой их варианты заходят на ура, даже если вам не понравилось изначально. Скажу коротко: если полное говно или есть очень серьезные нарушения по тезисам - перезаписывать. Но дайте четкое тз: что конкретно и как перезаписать. В остальном - оставьте их вариант.

Где еще можно найти блогеров?

Рекомендую все же искать в чатах. Но есть еще варианты:

  1. LiveDune.ru.  Рейтинг блогеров. Блогеры распределены по городам и тематикам. Если вам нужен блогер из конкретного города, вам обязательно сюда.
  2. Поиск через других блогеров. Уточнить у блогера, с которым вы уже успешно посотрудничали, может ли он кого-то порекомендовать.
  3. Через google. Например, ввести запрос “Блогеры из дома 2” и т.д.
  4. Конкуренты. Заходим на аккаунт конкурента и ищем отметки с рекламных постов (скрин ниже), где его отмечали. Смотрите кто размещал, результаты размещения. Если вы ищите блогера таким способом, помните, что с размещения рекламы-поста конкурента должно пройти не менее месяца, чтобы аудитория “подзабыла” предыдущую рекламу.

Можно даже написать конкуренту (только лучше, чтобы это сделал либо сммщик, либо с личного аккаунта, где не очевидно, что вы конкурент) и спросить, как результат от рекламы. В большинстве случаев люди спокойно делятся.

  1. Через инстаграм. Когда вы нажимаете на стрелочку возле кнопки «Подписаться» в аккаунте блогера, инстаграм рекомендует вам еще похожих блогеров.
  1. Подписки.
    Посмотрите, на какого подписан тот самый идеальный блогер или ваши подписчики, обычно это схожие по тематике аккаунты.

Основные рекомендации:

  1. Вежливо общаемся с блогером
  2. Перед рекламой у блогера проверяем, что ваш аккаунт красиво оформлен и в нем интересные посты, а подписчиков больше 1000 (если меньше - вряд ли вас возьмут + результат может быть хуже, так как к вам доверия мало). Если у вас 500-1000 подписчиков и очень хочется поработать с блогерами, возьмите некрупных блогеров (до 50 тыс подписчиков) или присмотритесь к пабликам. До 500 подписчиков - лучше не идти ни к блогерам, ни к пабликам, используйте пока другие инструменты.
  3. Заказывайте рекламу у блогеров тогда, когда на  аккаунте уже были продажи, полученные с помощью бесплатных инструментов. Это показатель, что вы уже хорошо понимаете, как подать себя через инстаграм и теперь вопрос стоит лишь в увеличении количества подписчиков.
  4. Если реклама не зашла (совсем не зашла: подписчик дороже 40-50 рублей, продаж совсем нет), можно вежливо попросить статистику по вашим сторис/публикации у блогера. Охват ниже заявленного? Вежливо уточните, можно ли в таком случае сделать дополнительное сторис. Самое простое: репост вашего поста в сторис. Помните: блогер не отвечает за количество покупателей/подписчиков, но он отвечает за заявленные охваты. Если со статистикой порядок, можете все равно вежливо спросить, возможно ли повторно опубликовать хотя бы одно сторис, так как цена за подписчика вышла вот такая вот. Не всегда, но часто блогеры идут на встречу.
  5. Начните с небольших блогеров, не надо идти сразу к миллионникам. И лучше берите сторис для начала (они дешевле, проще и при этом не менее эффективны, чем посты)
  6. Если вы продаете товар, то на фото/видео в  рекламе блогер должен обязательно пользоваться им. И это фото/видео должно быть красивым, иначе до текста никто не дойдет. Если вы продаете услуги салона красоты, например, желательно пригласить туда блогера и там снять рекламу.
  7. Хорошие блогеры не пишут в директ с предложением опубликовать у него рекламу. Хороших блогеров надо искать и порой стоять в очереди на рекламу.

Задание:

Подобрать через чаты (скинуты выше) по отзывам блогера и заказать у него рекламу в сторис.

Подробнее про статистику

Если вы берете человека из чатов по рекомендации других рекламодателей, вряд ли вам пригодится эта информация. Но если вы подбираете блогера без отзывов, то вполне. Либо если в чатах нашли противоречивую инф-цию про блогера (например, что он использует накрутку).

Проверяйте нарисованную (фотошоп) статистику.

Пример 1: странно расположенные цифры в статистике охвата, как будто подрисованные:

Сравните, на первом скрине цифры явно нарисованные.

В таком случае запросите видеостатистику охватов. Если откажутся, вы всё правильно поняли)

Пример 2: Количество действий складывается из суммы посещения профиля и касания к наклейкам 232+5+1=238 Соответственно мы видим приписанные цифры

(слева подрисованные цифры итоговых действий)

Непоказательная статистика

То есть у вас может не получится такого результата в рекламе (скрин ниже). Либо могут еще прислать охват постов/сторис не за актуальный месяц (сейчас декабрь, например, а присылают за сентябрь).

(Попадание в топ по хештегам и геолокации можно увидеть в показах. Показы из "Главной" — это, вероятно, максимальный охват на который можно рассчитывать, если пост блогера в топ не попадает.)

Есть мнение, что идеальные охваты в сториз это от 7 до 20% от количества подписчиков. Честно говоря, я на это не смотрю. Для меня важно соотношение цены и охвата (в идеале, чтобы цена была минимум в 2 раза ниже охвата). Меня скорее напрягает, когда охват сильно хорош по сравнению с числом подписчиков.