Аудитории в таргетированной рекламе (настройка через Facebook)

*Нюанс: в данной статье речь идет о настройке рекламы не через кнопку «Продвигать», а через рекламный кабинет Facebook (более сложная настройка рекламы в том же инстаграме). Делится ниже инф-цией таргетолог Елена, с которой я работала по 2 проектам.

Очень важно понимать, кто ваша целевая аудитория. Чем занимается, увлекается.

Всегда надо выбирать те интересы, которые ближе всего к вашей ЦА.

Приведу ниже примеры разных аудиторий. Но это не означает, что они точно сработают и принесут успех вашей рекламной кампании. Кроме подбора правильной аудиторий важны еще такие параметры, как оффер, рекламный макет, текст и посадочная страница рекламы.

Аудитория: чем точнее вы подберете аудиторию, тем эффективнее окажется ваша реклама.

Рекламный макет: насколько корректно сделан ваш макет, цепляет ли клиента картинка и текст зависит совершение целевого действие потенциального клиента.

Оффер: если у вас конкурентная ниша, то важно найти то предложение, которое позволит выделиться вам на фоне остальных, получить преимущество в рекламных ставках.

Посадочная страница: очень важно, чтоб посадочная страница (профиль Instagram, сайт) были подготовлена к приему потенциальных клиентов, могла зацепить с первых секунд и заставить заинтересоваться вашим товаром/услугой.

Существуют 3 вида аудиторий в таргетированной рекламе:

1. Индивидуализированная – это «теплая» аудитория, потенциально расположенная к вам. Она может быть собрана на основе клиентской базы (телефонов, e-mail ваших клиентов), посетителей сайта или Instagram/Facebook страниц.
2. Сохраненная – это «холодная» аудитория. Ее можно создать на основе интересов или поведения людей в интернете.
3. Look-a-like – это «теплая аудитория», похожая на тех, кто контактировал с вашим профилем Instagram/Facebook, кто посещал ваш сайт. Эта аудитория создается на основе индивидуализированной.

Как создать аудиторию.

1. Заходим на свою страницу Facebook с ноутбука/компьютера, нажимаем на Ads Manager (личный рекламный кабинет) или Business Manаger (бизнес-менеджер). Тут есть свои нюансы, в каком кабинете лучше работать. По этим вопросам вас сможет сориентировать таргетолог в зависимости от вашего бизнеса.

1. Нажимаем на «3 линии» и выбираем «Аудитории»

1. Открывается окно с выбором варианта аудиторий

1. Создадим, например, «сохраненную аудиторию». Нажимаем «создать сохранную аудиторию»

1. Выбираем необходимые параметры

Например, делаю аудиторию «мамочек, которые живут в городе Москва»

Интересы пользователей в рекламном кабинете задаются в разделе «Детальный таргетинг».

Вы можете выбрать:

• интересы аудитории (бизнес, покупки и мода, семья…);
• демографические интересы (образование, семейное положение, наличие детей…);
• поведение (например, футбольных фанатов, пользователей, у которых будет годовщина семейного события в ближайшее время, любителей путешествовать, вовлечённых покупателей).

Демографические интересы

Доступны несколько категорий, включая:

• Образование — уровень (высшее, среднее и так далее), специальности, учебные заведения и прочее. (Обратите внимание, что учебные заведения, по крайней мере из РФ, ищутся плохо.)
• События из жизни — в новых отношениях, в отношениях на расстоянии, вдалеке от родного города, вдалеке от семьи и прочее.
• Родители — родители ребёнка любого возраста, родители младенцев, родители детей от 1 года до 2 лет и прочее.
• Семейное положение — без пары, в браке, в отношениях, в разводе и прочее.

Интересы пользователей:

В интересах пользователей очень много категорий, вот некоторые из них:

• Бизнес и индустрия — бизнес, авиация, дизайн, здравоохранение и другое.
• Еда и напитки — алкогольные напитки, кулинария, кухня и другое.
• Покупки и мода — игрушки, красота, модные аксессуары, одежда и другое.
• Развлечения — игры, музыка, ТВ, чтение и другое.
• Семья и отношения — семья, брак, воспитание детей и другое.
• Спорт и занятия на свежем воздухе — волейбол, футбол, хоккей, баскетбол и другое.
• Фитнес и здоровый образ жизни — бег, бодибилдинг, йога, медитация, физические упражнения, фитнес и другое.

Поведение пользователей

В группу «Поведение пользователей» попадают люди, интересы которых соцсеть определяет по каким-то действиям.

Здесь можно найти:

• Годовщина — у пользователей приближается годовщина семейного события через 61–90 дней.
• Действия онлайн — сюда попадут администраторы страниц Facebook, владельцы малых предприятий, пользователи электронной почты (например gmail, yahoo) и многие другие.
• Вовлечённые покупатели — пользователи, которые на прошлой неделе нажали на кнопку «В магазин» в рекламном объявлении Facebook или Instagram. (В эту выборку попадают те, кто теоретически готов покупать онлайн.)
• Пользователи мобильных устройств — здесь можно выбрать операционную систему (Android / iOS) или конкретную марку телефона. (По этой характеристике, например, можно настраивать продвижение премиум-товаров.)
• Путешествия — сюда попадут часто путешествующие, регулярно путешествующие, вернувшиеся из путешествия неделю назад и другие

Как только вы начнёте вводить первые буквы, Facebook предложит имеющиеся варианты, покажет размер аудитории и детальную информацию по пользователям для каждого интереса.

Когда вы выберете интерес, Facebook подскажет похожие — если нажать на кнопку «Рекомендации».

Детальный таргетинг

С помощью детального таргетинга вы можете исключить пользователей с интересами, которыми точно не обладает ваша целевая аудитория. Для этого есть ссылка «Исключить людей».

Еще можно более точно выбрать аудиторию с помощью настройки «Сузить аудиторию» (то есть люди должны соответствовать и этому признаку, и другому).

Обращайте внимание на показатель «Потенциальный охват аудитории»: стрелка должна находиться в зелёной зоне. Если она расположена в красной — охвата мало для эффективной рекламной кампании. В жёлтой — охват слишком большой, то есть, скорее всего, вы выбрали очень широкую целевую аудиторию. И люди будут слабо реагировать на объявление.

Рассмотрим основные интересы для выбора в зависимости от ниши.

Красота. Салоны красоты. Клиники. Массаж.

Фитнес, йога

Психологи

Интернет-магазины женской одежды

Недвижимость, риелторы

Интернет-магазины бижутерии

Дизайнеры интерьера

Детский развивающий центр

Услуги для предпринимателей

Услуги фотографа

Платежеспособная аудитория

Таргет находит нужных людей, если правильно понять свою целевую аудиторию и выбрать соответствующие настройки. Чем лучше вы знаете своих потенциальных клиентов и подписчиков, тем эффективнее будет реклама. Но интересы — лишь малая часть возможностей рекламного кабинета и работы таргетолога.

Профессиональный таргетолог умеет тестировать рекламу и оценивать её эффективность, разрабатывать стратегию продвижения и не только.

Если вы настроены на результат и заинтересованы в сотрудничестве, свяжитесь со мной через телеграм @soldatenkova_elena или Instagram @elenas_target