Договор публичной оферты по услуге "Создание контента моей командой через SMMPER"

Договор публичной оферты

1.      ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1.   Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Скотниковой Дарьи Андреевны (в дальнейшем именуемого «Оферент») и содержит все существенные условия предоставления маркетинговых услуг Оферентом.

1.2.   В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое, ИП или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится «Клиентом». Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3.   В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Оферент предлагает Вам отказаться от использования услуг.

2.      ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1.   Предметом настоящей оферты является осуществление Оферентом на платной основе маркетинговых услуг (пакеты услуг), перечень которых приведен на Сайте (https://skotnikova.com), на основании заявки Клиента, формируемой в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и по цене, установленной Оферентом на Сайте для соответствующих услуг (пакета услуг).

2.2.   Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей публичной оферты. Настоящая публичная оферта считается акцептованной с момента совершения Клиентом оплаты на Сайте https://smmper.skotnikova.com .

2.3.   Изменения или дополнения в заказ маркетинговой услуги (пакета услуг) не допускаются. Любые изменения и дополнения оформляются путем заказа новой услуги (пакета услуг).

2.4.   Договор публичной оферты, дополнения, приложения к публичной оферте являются официальными документами и публикуются на сайтах ИП Скотниковой Д.А. - https://smmper.skotnikova.com и https://skotnikova.com

3.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОФЕРЕНТА

3.1.   Оферент вправе:

3.1.1.      Привлекать третьих лиц для оказания Клиенту маркетинговых услуг;

3.1.2.      Не оказывать маркетинговую услугу ввиду недостаточности информации, документов, материалов от Клиента. При этом Оферент не считается нарушившим условия настоящего Договора, не обязан возвращать полученные ранее денежные средства Клиенту за уже выполненную работу, срок оказания услуги не продлевается.

3.1.3.      Оферент имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке, предупреждая Клиента и обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном сайте Оферента

3.1.4.      Отказаться от исполнения настоящего Договора в любой момент времени, известив об этом Клиента не менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до окончания оплаты за месяц. Если Клиент платит за полмесяца, то не менее 14 (четырнадцати) календарных дней до окончания оплаты.

3.1.5.      Не писать пост и или не оформлять сторис и или видео (в зависимости от пакета Услуг), если Клиент не скинул вовремя нужную информацию через https://t.me/smmper_bot .

3.1.6.      Оставлять контент-план без изменений и брать первую раскладку (если пакет Услуг с подбором фото), если Клиент не дал правки по контент-плану через telegram-бот  https://t.me/smmper_bot в сроки, указанные ботом.

3.1.7.      Не проводить консультацию с Клиентом раз в месяц (если пакет Услуг с консультацией), если Клиент не соглашается на один из 5 вариантов по дате и времени, предложенных Оферентом.

3.1.8.      Не начинать работу по созданию постов/сторис, если Клиент затягивает больше чем на 3 недели организационные моменты после консультации, которые просит выполнить Оферент. Оплата при этом (50% от пакета) возвращается за вычетом уже понесённых расходов Оферентом при обращении Клиента в течение 4 (четырех) недель после расторжения договора.

3.1.9.      Скинуть итоговую версию поста (такую же как первая версия), если Клиент не скинул все правки в оговоренный ботом срок через telegram-бот  https://t.me/smmper_bot

3.1.10. Предложить не более 5 (пяти) вариантов при создании и или замене дизайна надписей (если пакет Услуг с дизайном).

3.1.11. Не вносить правки в контент-план сторис (если пакет Услуг с контент-планами сторис без обработки).

3.1.12. Не вносить правки в оформленные сторис (если пакет Услуг с обработкой сторис).

3.1.13 Не бронировать рекламу у блогера, если Клиент не оплатил её и не скинул скрин об оплате в оговоренный ботом срок через telegram-бот  https://t.me/smmper_bot (если пакет Услуг с подбором блогеров).

3.2.   Оферент обязуется:

3.2.1.      Оказать Клиенту маркетинговые услуги (один из пакетов услуг), представленных на сайте https://skotnikova.com в согласованные сторонами сроки через общение в мессенджере Telegram.

3.2.2.      Известить Клиента в течение 3 рабочих дней с момента оформления Клиентом заявки на сайте https://skotnikova.com о возможности или невозможности исполнения заказанной им услуги (пакета услуг), а также обговорить дату начала работы.

3.2.3.      В случае возникновения непредвиденных задержек при оказании маркетинговых услуг, в том числе по обстоятельствам от него независящим, информировать Клиента любым доступным путем о причинах возникновения задержек не позднее 3 (трёх) дней с момента их возникновения, а также высказывать свои предложения Клиенту по их возможному устранению и срокам оказания маркетинговых услуг.

3.2.4.      После окончания исполнения обязательств по настоящему Договору подготовить Акт об оказании услуг в течение 5 рабочих дней с момента окончания и направить его Клиенту через telegram-бот  https://t.me/smmper_bot .

3.2.5.      Не распространять без согласия Клиента полученную в ходе реализации Оферентом своих обязательств по настоящему Договору от Клиента информацию, затрагивающую интересы Клиента.

3.2.6.      Заменить Клиенту копирайтера по просьбе Клиента, если есть еще кандидатуры копирайтеров и нынешний не устраивает после 3 (трех) постов подряд. Аналогично с дизайнером.

3.2.7.      Следить за дедлайнами по выполнению задач для Клиента.

3.2.8.      Создать дизайн надписей на фото (если пакет Услуг с дизайном) не чаще раза в месяц по просьбе Клиента.

3.2.9.      Делать раскладку по контент-плану (если пакет Услуг с подбором фото) и контент-план постов до четверга включительно на следующую неделю

3.2.10.  Вносить правки в раскладку и контент-план по просьбе Клиента, сформулированную в четверг через telegram-бот  https://t.me/smmper_bot

3.2.11. Составлять контент-план по сторис (если пакет Услуг со сторис).

3.2.12. Оформлять сторис и или видео (если пакет Услуг с обработкой сторис или видео), если материал скинут через telegram-бот  https://t.me/smmper_bot в установленные им дедлайны. 

3.2.13. Создавать пост (текст) и вносить в него правки, если Клиент скинул материал и правки через telegram-бот  https://t.me/smmper_bot до дедлайна.

3.2.14. Вносить правки в видео (если пакет Услуг с обработкой видео), если Клиент скинул правки через telegram-бот  https://t.me/smmper_bot до дедлайна.

3.2.15. Подбирать 1-2 блогеров в месяц (если пакет Услуг с подбором блогеров).

3.2.16. Опубликовать итоговый материал после этапа правок на 1-2 платформы, согласованные в начале работы (если пакет Услуг с выкладкой).

4.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

4.1.   Клиент вправе:

4.1.1.      Контролировать ход предоставления ему маркетинговых услуг и получать информацию о процессе их предоставления, не вмешиваясь в хозяйственную деятельность Оферента.

4.1.2.      Отказаться от исполнения настоящего Договора в любой момент времени, известив об этом Оферента не менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до окончания месяца работы, оплаченного Клиентом, и не менее 14 (четырнадцати) календарных дней до окончания оплаченного полмесяца (если Клиент платит за полмесяца).

4.1.3.      Запросить акт выполненных услуг после окончания исполнения обязательств по настоящему Договору.

4.1.4.      Давать правки разом по посту в оговоренный срок ботом через telegram-бот  https://t.me/smmper_bot 

4.1.5.      Давать правки по раскладке (если пакет Услуг с подбором фото) и контент-плану в сроки, указанные ботом, через telegram-бот  https://t.me/smmper_bot 

4.1.6.      Скидывать в telegram-бот  https://t.me/smmper_bot отзывы для оформления и или до 9 фото в тему поста для первой версии поста (если пакет Услуг с подбором фото).

4.2.   Клиент обязуется:

4.2.1.      Предоставить Оференту необходимую информацию, материалы в обговоренный сторонами и telegram-ботом  https://t.me/smmper_bot срок. В случае представления Оференту информации и или материалов не в полном составе или с нарушением срока, применяются положения п. 3.1.2 и 3.1.5-3.1.9, 3.1.13 настоящей Оферты.

4.2.2.      Содействовать Оференту при оказании маркетинговых услуг, направлять в оговоренные сроки запрашиваемый материал и или обратную связь.

4.2.3.      Предоставить доступ к папке с фотографиями на Яндекс.Диске почте smmper@yandex.ru во время подготовительного этапа (если пакет Услуг с подбором фото)

4.2.4.      В срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения Акта об оказании услуг через telegram-бот https://t.me/smmper_bot, направлять Оференту подписанный со своей стороны один экземпляр акта или письменный мотивированный отказ от подписания Акта. В случае неполучения Оферентом в указанный срок подписанного со стороны Клиента акта или мотивированного отказа от подписания акта, услуги Оферента считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Клиентом в полном объеме без замечаний, а Акт об оказании услуг признается подписанным Сторонами.

4.2.5.      Производить оплату стоимости маркетинговых услуг (пакета услуг), в размере, в сроки и в порядке, оговоренные в настоящем Договоре.

4.2.6.      Сообщать Оференту, если что-то из материалов не пришли вовремя и или что-то не устраивает, чтобы Оферент мог качественнее предоставлять услуги.

4.2.7.      Не публиковать другие посты, не сделанные Оферентом и его командой. Либо отдавать себе отчет в том, что визуал может испортиться (если пакет Услуг с подбором фото).

4.2.8.      Прочитать все правила работы в telegram-боте https://t.me/smmper_bot по кнопке «Меню» - «Вопросы и ответы»

4.2.9. Принять один из вариантов по дизайну надписей, предложенных Оферентом при создании и или замене дизайна (если пакет Услуг с дизайном).

5.      РАЗМЕР, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГ

5.1.   Клиент, в рамках настоящего договора, оплачивает услуги Оферента по ценам, указанным на Сайте https://skotnikova.com, в порядке предоплаты: 50% или 100% оплачиваются до начала работы, для подготовительного этапа. Как только произведена оплата, в течение 3 (трех) недель сторонам необходимо решить все моменты для старта работ. Дата оплаченного периода фиксируется за день до начала написания постов. После чего оплата идет через полмесяца или месяц (в зависимости от предоплаты).

5.2.   В случае расторжения договора перед написанием постов предоплата 50% не возвращается. Исключение: обращение Клиента в течение 4 (четырёх) недель с момента расторжения. Возврат осуществляется за вычетом уже понесённых расходов.

5.3.   В случае неоказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Клиент оплачивает услуги Оферента в объеме фактически оказанных услуг и фактически понесенных Оферентом расходов в срок не позднее 3 (трех) рабочих (банковских) дней со дня расторжения настоящего Договора (п.9 Договора)

5.4.   Услуги считаются оплаченными Клиентом с момента поступления всей суммы оплаты на расчетный счет Оферента.

6.      АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

6.1.   Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей публичной оферты.

6.2.   Настоящая публичная оферта считается акцептованной с момента оплаты Клиентом на Сайте https://smmper.skotnikova.com услуг Оферента.

7.      СРОКИ ОКАЗАНИЯ И ПОРЯДОК ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ УСЛУГ

7.1.   Оферент приступает к выполнению своих обязательств (подготовительный этап) по Договору не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения оплаты с Сайта https://smmper.skotnikova.com при первой заявке. При дальнейшей работе – сразу после оплаты.

7.2.   Договор считается заключенным на 1 (один) календарный месяц или на полмесяца (в зависимости от оплаты).

8.      СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

8.1.   Оферта действует с момента опубликования в сети Интернет на сайте ИП Скотниковой Д.А. https://smmper.skotnikova.com и https://skotnikova.com и вступает в силу с момента акцепта оферты Клиентом и действует:

а) до момента выполнения Оферентом обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Клиентом по Договору оплаты, или

б) до момента расторжения Договора.

8.2.   Оферент оставляет за собой право внести изменения в условия Договора и/или отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Оферентом изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на сайтах https://smmper.skotnikova.com и https://skotnikova.com, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.

8.3.   Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Клиентом и Оферентом, сохраняя при этом полную юридическую силу.

9.      РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

9.1.   Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон досрочно с предупреждением другой Стороны в письменной форме через мессенджер в Telegram (@dasha_skotnikova) не менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до окончания оплаты за месяц. Если Клиент платит за полмесяца, то не менее 14 (четырнадцати) календарных дней до окончания оплаты.

9.2.   Настоящий Договор считается расторгнутым после произведения полного взаиморасчета.

9.3.   В случае наступления форс-мажорных обстоятельств настоящий Договор считается расторгнутым, если форс-мажорные обстоятельства не прекращаются в течение 1 меясца. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными) подразумеваются: войны, наводнения, пожары, землетрясения и прочие стихийные бедствия, забастовки, изменения действующего законодательства или любые другие обстоятельства, на которые затронутая ими Сторона не может реально воздействовать и которые она не могла разумно предвидеть, и при этом они не позволяют исполнить обязательства по настоящему договору, и возникновение которых не явилось прямым или косвенным результатом действия или бездействия одной из Сторон.

10.  ГАРАНТИИ

10.1.                    Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем его акцепта, Клиент заверяет Оферента и гарантирует Оференту, что указал свои достоверные персональные данные при направлении заявки Оференту через сайт http://skotnikova.com/ и или при общении через мессенджеры.

10.2.                    Клиент заключает Договор добровольно, при этом Клиент:

а) полностью ознакомился с условиями Договора;

б) полностью понимает предмет Договора;

в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

10.3.                    Клиент гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

 

11.    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1.                    За неисполнение либо не надлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

11.2.                    Оферент ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:

а) аккаунт Клиента. Зона ответственности Оферента – тексты и или фото и или сторис и или видео (в зависимости от пакета Услуг), созданные по материалу от Клиента;

б) отсутсвие маркировки рекламы;

В) не отвечает за действие/бездействие третьих лиц, контактами которых поделился в ходе работы.

11.3.                    Совокупная ответственность Оферента по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Клиентом Оференту по Договору за 1 календарный месяц или за полмесяца (в зависимости от выбранного способа оплаты).

11.4.                    Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий настоящего Договора, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), как-то: стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение, ураган и т. п.), техногенные аварии и катастрофы, эпидемии, война, военные действия, общественные беспорядки, забастовки, противоправные действия третьих лиц; изменения или принятия нормативно-законодательных актов Российской Федерации, в том числе выходе запретительных актов органов государственной власти и местного самоуправления, а также других чрезвычайных обстоятельств возникших после заключения настоящего Договора, которые нельзя было предвидеть или избежать (предотвратить), не зависящих от воли и действий Сторон и препятствующих выполнению Сторонами взаимных обязательств.

 

12.    ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

12.1.                    Все возможные споры, разногласия или претензии (требования), возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стараться решить путем переговоров. Переговоры должны быть проведены в срок до 3 (трех) недель.

12.2.                    В случае не достижения взаимного согласия Сторон по спорным вопросам в срок до 3 (трех) недель спор между Сторонами подлежит разрешению в судебном порядке в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области или в Приморском районном суде города Санкт-Петербурга, в зависимости от подсудности спора.

 

13.    ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1.                    Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2.                    Обмен договором в электронной форме по электронной почте и/или в мессенджерах приравнивается к письменной форме договора.

13.3.                    Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне:

а) по электронной почте;

б) в мессенджерах (Telegram);

13.4.                    Дополнительные соглашения к Договору могут заключаться путем направления одной Стороной другой Стороне варианта дополнительного соглашения:

а) по электронной почте;

б) в мессенджерах (Telegram);

указав в сообщении «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ К ДОГОВОРУ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ»

13.5.                    Договор представляет собой полную договоренность между Оферентом и Клиентом. Оферент не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, за исключением указанных в оферте, и подтвержденных заявкой Клиента, а также за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Оферентом и Клиентом.

13.6.                    Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть убрано из Договора и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Договоре, при этом остальные положения Договора оферты не меняются и остаются в силе.

РЕКВИЗИТЫ ОФЕРЕНТА

Оферента и контактная информация

ИП Скотникова Дарья Андреевна

ИНН 370218534998, ОГРНИП 321370200032310

Юридический адрес: 153012, Россия, г. Иваново, ул. Суворова, д.15/16, кв.29

Банковские реквизиты:

ООО "Банк Точка"

БИК 044525104

р/с №40802810801500194967

Корр. счёт 30101810745374525104

Сайты: https://skotnikova.com/ , https://smmhelp.skotnikova.com 

Электронная почта: skotnikovadasha1995@gmail.com

Мессенджер в Telegram: @dasha_skotnikova